Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!Auxiliar de AtendimentoVaga afirmativa para Pessoas com deficiência.Onde você vai atuar: Campinas/SP.Modelo de trabalho: PresencialEmpresa: CPFL Paulista – Uma empresa do Grupo CPFL Energia.Pré-Requisitos:Necessário Ensino Médio Completo;Pacote Office Intermediário;Desejável experiência com rotinas de atendimento ao cliente;Residir em Campinas/SP;Disponibilidade para trabalhar 100% presencial.O seu dia a dia:Auxiliar os consumidores com presteza e cortesia nas Agências de Atendimento, assegurando a satisfação de clientes, colaboradores e parceiros, por meio da melhoria contínua da qualidade do atendimento personalizado, aplicando as políticas de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente, Responsabilidade Corporativa da CPFL e Programa 5 S;Encaminhar corretamente para análise, solução e resposta as solicitações enviadas pelos órgãos de defesa dos consumidores;Contribuir para a melhoria contínua do clima organizacional e das relações com as áreas provedoras.Atuar sob supervisão constante.O que oferecemos:Vale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias;Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);Seguro de Vida;PLR;Gympass;Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).Conheça um pouco sobre nós:Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/
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