Auxiliar De Atendimento

Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para lidar com clientes de forma empática e profissional.
Forte capacidade de organização e atenção aos detalhes.
Proficiente em informática, incluindo o uso de sistemas CRM e aplicativos de escritório (Microsoft Office).
Atender clientes via telefone.
Liberar senhas de atendimentos.
Agendar e cancelar consultas e exames.
Realizar a triagem inicial de chamadas e encaminhar os clientes para os atendentes responsáveis, filtrando as solicitações conforme a complexidade.
Suporte às atividades administrativas da Central de Marcação, como organização de documentos, emissão de guias e distribuição de materiais necessários para o atendimento.