Job descriptionSe você é um profissional que surpreende com alegria e intensidade, apaixonado pelo que faz, a Mahogany é o seu lugar!Aqui, valorizamos o comprometimento, a qualidade, a transparência e a gentileza. Encorajando você a trazer suas ideias inovadoras, ser livre para sonhar e ousado para realizar.Main responsibilitiesSuporte geral à força de vendas, através de todos os meios de comunicação disponíveis, bem como e-mail, telefone, chat, WhatsApp, plataforma de pedidos e atendimento;Lançamento de despesas relacionadas à área, através do Protheus (Totvs);Venda ativa dos pacotes promocionais do ciclo com o objetivo de fomentar mais atividade e disponibilidade do canal;Encantar as consultoras, líderes e gerentes atendendo e auxiliando nos processos sempre que necessário, criando um bom relacionamento;Exercer rotinas diárias de pagamento, reclamações, consulta de pedidos, inconsistências, novos cadastros e organização de processos do departamento;Acompanhamento logístico das entregas;Cadastro e conferência de documentação de novas líderes;Consulta de SPC e liberação de crédito no cadastro das consultoras;Disparo de e-mails de campanhas de incentivo, premiações, entre demais atividades da área;Baixa do banco, subir no sistema ATS, incluir créditos para a consultora, fazer cobrança, lembrete de cobrança, emitir boletos/enviar.Requirements and skillsEnsino médio completo;Experiência com atendimento;Conhecimento em Pacote Office básico;Additional informationModelo de trabalho híbrido, de segunda à sexta-feira;Vale transporte;Estacionamento gratuito;Refeição no local;Assistência médica SulAmérica;Assistência odontológica SulAmérica;Auxílio farmácia Golden Farma;Desconto nos produtos da marca;Parceria com o Sesc;PLR.
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