Auxiliar De Atendimento - Ensino Médio

Detalhes da Vaga

**Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência em Atendimento a clientes.
Boa comunicação Atividades: Recepcionar clientes e familiares e encaminhar para os devidos atendimentos.
Atender as demandas de gestão de agenda (desmarcações, remarcações e agendamentos).
Atender as solicitações dos beneficiários que buscam atendimento no canal de WhatsApp.
Auxiliar na elaboração, manutenção e revisão das normas de qualidades referentes ao processo.
Identificar e encaminhar, beneficiários insatisfeitos, com potencial de reclamação, para o processo de Atenção Personalizada.
Realizar agendamento dos eventos praticados no serviço de Terapias Convencionais.
Solicitar, quando necessário, autorizações para os eventos praticados no processo de Terapias Convencionais e acompanhar status das mesmas.
Realizar o processo de faturamento das sessões realizadas e acompanhar a evolução as autorizações em análise.
Cumprir metas individuais e departamentais.
Participar de reuniões, cursos, capacitações e treinamentos, sempre que solicitado.
Atualizar-se de conteúdos da Cooperativa de domínio coletivo.
Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério da Supervisão.
Participar de projetos inovadores.
Elaborar resposta sobre as condutas tomadas em sua atuação, quando solicitado.
Cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização.
BENEFÍCIOS: Assistência Médica + Assistência Odontológica + Vale Transporte + Vale Alimentação SALÁRIO: R$ 1.427,00 REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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