Auxiliar De Atendimento - Guest Service

Oportunidade: Auxiliar de Atendimento - Guest ServiceO Grupo Praiamar Hotéis está em busca de um Auxiliar de Atendimento - Guest Service para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes. O candidato ideal deve ser proativo, comunicativo e ter paixão por atender ao público.Atividades:Recepcionar e atender os hóspedes de forma cordial e eficiente.Auxiliar na realização do check-in e check-out.Responder a perguntas e fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais.Gerenciar reservas e solicitações especiais dos hóspedes.Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes.Manter a organização e limpeza da área de atendimento.Registrar e solucionar reclamações de forma adequada.Acompanhar a satisfação dos hóspedes, realizando follow-up quando necessário.Requisitos:Ensino médio completo.Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções similares será um diferencial.Habilidade de comunicação clara e eficaz.Conhecimento em informática.Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.Boa apresentação e postura profissional.
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