Auxiliar De Atendimento Jr. - Sp

Auxiliar de Atendimento Jr. – Setor: E-CommerceResponsabilidades:Atendimento ao cliente para ocorrência de SAC.Atendimento ao cliente pela plataforma do Zendesk e também pelos canais de Whatsapp e E-mail.Receber e arquivar documentos e responder e-mail.Conhecimento em emissão de Nota Fiscal e etiquetas, separação, embalo, postagem e devolução de pedidos.Abertura e acompanhamento de ordem de serviços.Experiência no Reclame Aqui/Procon.Controle de reclamações recebidas.Imprescindível:Conhecimento de plataformas de Marketplaces.Conhecimento de atendimento em e-commerce.Bom relacionamento.Conhecimento de Excel, Word e Powerpoint.Experiência comprovada em serviço de atendimento ao cliente (SAC).Ensino superior ou cursando.Salário: CLT: R$1.920,00 – por mêsBenefícios: VR 22,00 (por dia) + VT (1 Condução ou integração de Ônibus) Convênio Médico (após período de experiência).Horário de trabalho: Das 13h40 às 21h00.Escala: 6 x 1 com 01 folga na semana (fixa) e 01 folga em um domingo no mês (Home office aos finais de semana e feriados).#J-18808-Ljbffr