Auxiliar De Atendimento Online

A empresa CONCEITO PRIME RH está em busca de um profissional qualificado para a posição de Auxiliar de Atendimento Online.Se você é apaixonado por ajudar os clientes, tem habilidades de comunicação excepcionais e é experiente em responder e-mails e lidar com mídias sociais, essa pode ser a oportunidade ideal para você!Responsabilidades principais: - Esclarecer dúvidas e fornecer suporte aos clientes por meio de canais online, como chat, e-mail e mídias sociais.- Responder prontamente aos e-mails e mensagens dos clientes, de forma cortês e profissional.- Gerenciar e resolver problemas dos clientes de maneira eficiente, garantindo sua satisfação.- Acompanhar e atualizar as informações dos clientes no sistema.- Ajudar os clientes a navegar por plataformas online, como o Mercado Livre, oferecendo orientações úteis.Requisitos: - Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente online.sera um diferencial - Habilidades de comunicação verbal e escrita excepcionais.- Familiaridade com plataformas de e-commerce, especialmente o Mercado Livre.- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico.- Habilidade de trabalhar de forma independente e em equipe, conforme necessário.Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Se você atende aos requisitos e está pronto para embarcar em um novo desafio, envie o seu currículo .Aguardamos o seu contato e boa sorte!Número de vagas: 20 Local de trabalho: Jundiaí, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Esclarecer duvidas dos clientes, responder emails midis sociais plataforma como mercado livre