Auxiliar De Atendimento (Redes)

Na 4U EdTech , acreditamos no poder transformador da educação.
Com nossa abordagem inovadora, estamos redefinindo o aprendizado e abrindo novos caminhos para o futuro.Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Relacionamento (redes) talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe!
Se você tem paixão por conectar pessoas, oferecer suporte e deseja iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador, essa é a oportunidade perfeita para você.Suas responsabilidades: Realizar atendimento em todas as redes sociais e e-mail;Manter interações diárias com alunos e seguidores;Prestar suporte através dos demais canais de atendimento;Direcionar dúvidas administrativas aos setores responsáveis (pagamentos, estornos, boletos, atestados de matrícula);Prestar suporte na utilização e metodologia da plataforma de estudos;Se antecipar a possíveis impactos e auxiliar no desenvolvimento de soluções;Acompanhar reuniões com a equipe para alinhamentos internos.Pré-requisitos: Cursando Administração, Processos Gerenciais, Marketing e correlatas;Proatividade e abertura para novas atividades;Desejável vivência com atendimento ao cliente;Desejável experiência em cobertura livre;Habilidade de comunicação;Conhecimento em ferramenta Meta;Pacote Office intermediário.O que oferecemos: Vale Refeição/Alimentação (32 reais ao dia);Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade;Bolsa de 100% nos preparatórios para Concurso Público ou Certificação Financeira + 3 bolsas ao ano, para presentear amigos ou familiares;Open Bar de Refrigerante e Energético;Frutas liberadas no escritório;Gympass;Day off de aniversário;Mesa de sinuca, fliperama e puffs para conforto e descontração no seu intervalo;Ambiente inclusivo e descontraído.#J-18808-Ljbffr