Auxiliar De Atendimento - Zona Sul, Porto Alegre

Responsável pela comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em etapa de processo judiciail;
- Responsável pelo andamento do grupo com os clientes, desde a etapa de pesquisa ao início do processo judicial;
- Envio de requerimentos e procurações;
- Acompanhamento de prazo do cliente para retorno dos documentos solicitados;
- Auditoria dos requerimentos e procurações;
- Controle e preenchimento de planilha de acompanhamento;
- Contato constante com setor de processos e de pesquisa;
- Boas-vindas aos clientes nos grupos de atendimento;
- Envio de cronograma inicial ao cliente;
- Recebimento de documentos presencialmente;
- Agendamento de reuniões e comunicação geral sobre o status dos processos;
- Cobrança de documentos;
- Informativo de recebimento/envio de documentos;
- Finalização de atendimento e encaminhamento do cliente a próxima etapa processual.

**Vaga presencial.