Auxiliar De Backoffice E-Commerce

Experiência com plataformas de e-commerce e ERP;Conhecimento básico em Excel: formatar tabelas, criar relatórios de acompanhamento, etc.;Habilidade em resolução de problemas técnicos e abertura de chamados;Organização e capacidade de lidar com diferentes ferramentas e processos operacionais;Boa comunicação para interagir com times internos e externos.Auxiliar o time de e-commerce com suporte em ferramentas e integrações;Abertura e acompanhamento de chamados técnicos com suporte de fornecedores;Realizar a integração de pedidos no ERP da empresa, garantindo precisão e pontualidade;Acompanhar atrasos de pedidos e auxiliar na resolução de pendências operacionais;Manter o fluxo de informações entre os sistemas de e-commerce e o ERP, assegurando a continuidade das operações;Auxiliar em processos de controle e monitoramento do andamento das atividades do setor;Criação e atualização de relatórios de acompanhamento e performance utilizando Excel.