Se você está em busca de uma oportunidade de crescimento, aprendizagem, tem perfil inovador e gosta de desafios, está no lugar certo.
A Vonex tem se destacado ano após ano na área de telecomunicações, trabalhamos com as melhores tecnologias e temos em nossos times os melhores profissionais.
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**Responsabilidades e atribuições**
- Criar/alterar cadastro e contas de clientes, em sistema interno;
- Monitorar as filas de atendimento e tratar as respectivas demandas;
- Analisar os documentos e informações recebidas através das demandas direcionadas à área de cadastro, a fim de garantir a qualidade dos dados inseridos em sistema;
- Alinhar e/ou direcionar demandas/aprovações às respectivas áreas envolvidas no processo;
- Cumprir produtividade de cadastros e/ou demandas com base nos SLAs da empresa;
- Apoiar/dar suporte às demais áreas, em dúvidas pertinentes às funções;
- Gerar/alimentar relatórios e planilhas, a fim de garantir um melhor controle de demandas, e ainda, fornecer dados de qualidade a serem utilizados em controles gerencias.
**Requisitos e qualificações**
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa organização pessoal;
- Análise crítica;
- Agilidade e foco em prazos e resultados;
- Pro atividade;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Ensino Superior Cursando (desejável).
**Informações adicionais**
Salário Compatível com a vaga
Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, seguro de vida.
Somos a Vonex Telecomunicações, fundada em 2005 com intuito de trazer inovação e conectar pessoas.
Uma operadora de telefonia fixa, líder em inovação e focada em soluções completas de comunicação, com o mais alto nível de inovação tecnológica.
Temos em nosso portifólio diversas soluções, com abrangência nacional e plataforma NGN.
A Vonex é uma empresa ágil e flexível para a criação de novos produtos e serviços para assinantes, com objetivo de suprir as necessidades atuais e futuras em telecomunicações com a mais alta tecnologia disponível.
E Como falar de telecomunicação, sem falar de pessoas?
Impossível.
Por isso contamos com um time de super profissionais, qualificados, comprometidos e que fazem a diferença no desenvolvimento e entrega dos nossos serviços.
Venha fazer parte desse time!