Auxiliar De Cobrança - (Cópia)

Acessar sistema de atendimento ao cliente;
- Gerenciamento dos protocolos de atendimento;
- Preparar e alimentar planilha de inadimplência;
- Envio de cobranças;
- Atualização e envio de boletos;
- Processamento de retorno bancário;
- Confirmação bancária dos recebimentos via PIX;
- Baixa manual dos boletos no sistema bancário;
- Baixa manual dos pagamentos via PIX no sistema fatura simples;
- Realizar negociação de débitos pendentes;
- Esclarecer dúvidas relacionadas ao faturamento;
- Inclusão e exclusão de débitos aos órgãos de proteção ao crédito;
- Solicitar cancelamentos por inadimplência;
- Realizar bloqueio e desbloqueio financeiro;
- Conferência e inclusão das despesas (contas a pagar);
- Zelar e disseminar a cultura organizacional: missão, visão e valores da empresa.