Job descriptionO Auxiliar de Cobrança irá estabelecer contatos com clientes para solução de pendências financeiras, realizar controle de contratos e atualizar cadastro, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.
Main responsibilitiesManter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;Enviar correspondências convidando os clientes que abandonaram o tratamento a retornar;Enviar carta de cobrança aos clientes inadimplentes;Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa. Requirements and skillsFormação mínima: ensino médio completo;Informática intermediária;Noções de cálculos matemáticos.Competências
Comunicação: Habilidades para comunicação;Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança. Additional informationVale Alimentação/Refeição: R$ 700,00 mensais – Cartão VA/VR Multi, sem desconto na folha de pagamento;
Vale Transporte: Crédito através cartão URBS ou METROCARD;
Desconto Colaborador: Desconto de 20% para procedimentos realizados na Clínica;
VR Benefícios - Desconto Farmácia: Mínimo de 20% até 50% rede credenciada;
VR Benefícios – Nutrição: Acompanhamento nutricional através aplicativo;
VR Benefícios - Acompanhamento Psicológico: Acompanhamento via telefone;
VR Benefícios - TOTAL PASS: Desconto rede academias, mensalidade inicial R$ 39,90.
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