Nós da Adecco Recursos Humanos em parceria com uma grande empresa no Ramo da Moda/Varejo localizada no bairro Navegantes em Porto Alegre/RS, contrata Auxiliar de Cobrança para compor o seu time de atendimento.
Os Desafios da Posição: 1 - Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento telefônico e por outros meios de comunicação para tratar de assuntos relacionados a cobranças; Demonstrar empatia e habilidades de comunicação para acalmar preocupações dos clientes e resolver questões de forma eficaz.
2 - Negociação e Acordos: Negociar condições de pagamento acessíveis e realistas com os clientes inadimplentes, visando soluções mutuamente benéficas; Registrar todas as negociações e acordos alcançados de forma precisa e detalhada no sistema.
Sobre os Benefícios: - Vale Transporte (Depósito em Conta) - Lanche - Seguro de Vida - Comissões - Salário R$1.400,92 - Foco na Efetivação e Plano de Carreira O que é essencial que você apresente: - Ensino Médio Completo (Obrigatório); - Vivência ou conhecimento na área de Telemarketing/Atendimento Telefônico ao Cliente; - Conhecimento básico em Informática; - Perfil Comunicativo, proativo e focado no crescimento a partir da oportunidade; - Ter fácil acesso ao local da oportunidade (Ex: Zona Norte de Porto Alegre e Alvorada).
O que é um diferencial: - Experiência com cobrança ativa/receptiva; - Conhecimento em produtos financeiros (cartão de crédito); - Identificação com o atendimento, fidelização e encantamento ao cliente; - Foco em atingimento de metas.
+ Informações sobre a Oportunidade: - Inicialmente Contrato Temporário de 150 dias (FOCO NA EFETIVAÇÃO); - Escala 6x1 com sábados alternados; - horário: 6X1 - 14:30 ás 20:50 (Sábado Alternados 1 SÁB - 14:30 ás 20:50 / 1 SÁB - 07:55 ás 14:15) Número de vagas: 10 Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos