**Endereço**:, -.
**Como é o ambiente de trabalho?
**
Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos.
Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade!
Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday!
Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui.
Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil!
vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu
**Responsabilidades da Oportunidade**
**Qual o trabalho do Auxiliar de Cobrança?
**
- Realizar ligações de cobrança de pessoa Física;
- Realizar atendimento com alto padrão de qualidade, visando a redução da inadimplência e aumento da rentabilidade da empresa;
- Atuar como Negociador oferecendo sempre as melhores opções de acordo, proposta de pagamento para o cliente que se encontra inadimplente;
- Esclarecer as dúvidas dos clientes relacionadas à sua compra e débitos em aberto;
- Tratativas de suspeitas de golpes e possíveis fraudes;
- Atendimento às lojas para esclarecimento de dúvidas em geral.
**Requisitos**
- **Horários: De segunda a sexta das 13:40 às 20:00 e sábado das 08:30 às 14:50.
**
**com folga aos domingos.
**Habilidades**:
- Foco e atenção
- Poder de negociação
- Ser bom ouvinte
- Empatia
- Argumentação
- Negociação
- Boa comunicação
- Ética
- Bom relacionamento interpessoal
- Agilidade
**Formação**:
- Ensino Médio Completo/ Diferencial Ensino Superior cursando ou completo.
**Requisitos**:
- Pacote Office (Excel, Word, Power Point)
- Ferramentas Google (Planilhas, Apresentações)
**Etapas do processo**:
- Inscrição;
- Teste online (português, matemática, crenças);
- Apresentação, teste e dinâmica;
- Entrevista.
**Diversidade**
O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.