Job descriptionBuscamos uma pessoa com alto desempenho, disposição para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, para juntos alcançarmos objetivos.
Você atuará com atendimento a clientes e venda de peças e serviços automotivos. Sua principal responsabilidade será alcançar as metas de faturamento, rentabilidade e satisfação de clientes. Os principais diferenciais nesta função são as técnicas de vendas e negociação, o conhecimento técnico, a paciência, a agilidade, o controle, a organização, a comunicação eficaz e o excelente atendimento aos clientes.
Se você é uma pessoa bem articulada, apaixonada por atendimento a clientes e gosta de desafios, aqui é o seu lugar!
Venha ter alta performance e encantar clientes conosco!
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Main responsibilitiesAuxiliar em atividades como atender clientes, receber, identificar e conferir os veículos dos clientes, elaborar ordens de serviço, descrever os problemas relatados, tirar dúvidas técnicas e indicar a previsão de entrega;Auxiliar na elaboração e negociação de orçamentos, vender peças e serviços automotivos, acompanhar os serviços em andamento e as requisições de compra e assegurar o cumprimento dos acordos com os clientes;Encerrar as ordens de serviço, formalizar as vendas conforme normas internas, entregar os veículos aos clientes e explicar os serviços realizados;Acompanhar as ordens de serviço pendentes;Resolver reclamações de clientes;Organizar, conferir e acompanhar processos administrativos relativos aos atendimentos e vendas realizados. Requirements and skillsEnsino Médio completo;Experiência com atendimento a clientes em serviços de mecânica automotivos;Experiência com mídias digitais;CNH na categoria B;Experiência em concessionária será um diferencial;Experiência com os sistemas Syonet e DealerNet será um diferencial; Additional informationSalário fixo compatível com o mercado;Vale transporte;Vale alimentação;Programa Bem Mais Benefícios (plano odontológico, seguro de vida, telessaúde, assistência natalidade e muito mais).
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