Estamos contratando para a unidade de Suzano, profissional para atuar como Auxiliar de Contratos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Explicar e orientar os novos pacientes sobre os procedimentos referentes ao inicio do tratamento;
- Preencher os dados dos pacientes no sistema e providenciar a assinatura dos contratos e demais documentações;
- Realizar o trabalho de pós-venda, dando todo suporte necessário aos novos pacientes;
- Atuar de forma preventiva, informando e orientando os novos pacientes sobre seus agendamentos, procedimentos e pagamentos;
- Atuar na cobrança de forma preventiva e corretiva, mantendo a adimplência do setor dentro da meta esperada;
- Dominar o conhecimento sobre a empresa e os tratamentos oferecidos para orientar devidamente os pacientes.
- Reportar diariamente à Gerência sua produtividade através de relatórios, trazendo soluções para possíveis desvios apresentados.
- Resolver ou direcionar para os departamentos responsáveis as solicitações dos pacientes;
- Interagir de forma ágil e harmônica entre os setores: Administração, Comercial e Técnico, com foco na solução.
**Requisitos e qualificações**
- Gostar de lidar com público, demonstrando simpatia, boa comunicação e postura adequada;
- Habilidade em negociação;
- Com foco na solução e no atendimento de excelência ao paciente;
- Habilidade em lidar com conflitos;
- Saber lidar com sistemas, internet e pacote Office (principalmente Excel);
- Gostar de desafios, com foco no resultado e no atingimento de metas;
- Organização e disciplina;
- Disposição para aprender.
**Informações adicionais**
- Salário fixo + Comissões;
- Registro CLT;
- Vale Transporte;
- Auxílio Alimentação;
- Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 9 às 18h, Sábados das 9 às 13h;
- Tratamento ortodôntico com desconto.
**Somos uma franqueadora de ortodontia e estética, fundada em 2009, localizada no Rio de Janeiro.
Nossas unidades são projetadas para oferecer comodidade para nossos pacientes, através de um atendimento personalizado, tecnologia de ponta e profissionais capacitados para fazer o melhor.
Hoje contamos com mais de 200 unidades espalhadas no Brasil e cerca de 200 mil pacientes ativos.
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**Nascemos para oferecer a você mais qualidade de vida, saúde e muitos sorrisos no seu dia a dia!
Nosso objetivo é propagar alegria para nossos investidores, colaboradores e, claro, nossos pacientes.
Acreditamos que tudo que é bom começa com um sorriso, inclusive grandes negócios.
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**Venha fazer parte do nosso time!
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**#VempraOrthopride**: