Auxiliar De Crédito E Cobrança - Agência De Viagens

Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AuxiliarLocal de trabalho: Viamão, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos em busca de um(a) Auxiliar de Crédito e Cobrança para integrar nosso time. Se você tem habilidades em negociação e gosta de lidar com clientes para encontrar soluções eficazes, essa vaga é para você!Principais Responsabilidades: Negociar reembolsos e cancelamentos, oferecendo alternativas que atendam aos interesses da empresa e dos clientes. Gerenciar e resolver reclamações e avaliações, buscando sempre a satisfação e fidelização do cliente. Analisar e acompanhar créditos de clientes, garantindo o correto lançamento e controle financeiro Efetuar cobranças de pagamentos pendentes, com foco em recuperação de créditos.Requisitos: Experiência prévia em crédito e cobrança ou áreas correlatas. Boa comunicação, habilidade de negociação e foco em resolução de problemas. Capacidade de lidar com situações adversas. Organização e atenção aos detalhes para controle e acompanhamento de pendências.