Auxiliar De Crm

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO GRUPO!
O que esperamos de você:

- Registrar atendimento de clientes em sistema de CRM;
- Registrar em sistema resultado de pesquisa de satisfação ou andamento de atendimento do cliente;
- Registrar no sistema a satisfação do cliente (elogio, reclamação ou sugestão);
- Gerar atendimento do cliente no sistema e acompanhar o processo;
- Atendimento ao cliente nas redes sociais;
- Preencher relatórios.
Conhecimentos/Habilidades/Atitudes:

- Boa comunicação verbal;
- Boa organização;
- Conhecimento em Excel básico.
Local de atuação:

- Blumenau - SC (Matriz)
- Segunda à sexta-feira das 07:45 às 12:00 h e das 13:30 às 18:03 h.

Ah, aproveitando queremos contar que todas as nossas vagas também estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD).
O Grupo Breitkopf é hoje uma empresa consolidada que, com mais de 66 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos.
Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Auto Peças e e-commerce.
Hoje, a família Breitkopf já conta com mais de 430 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam.
São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados.
Grupo Breitkopf
Ao seu lado, do seu jeito.