Auxiliar de E-commerce
Resumo do Cargo:
O Auxiliar de E-commerce é responsável por auxiliar nas operações diárias da loja virtual e dos marketplaces, garantindo que os processos de integração de produtos, organização de pedidos e manutenção do catálogo estejam em dia. Esse profissional deve atuar em colaboração com os setores de expedição, logística e atendimento ao cliente, assegurando a correta execução das tarefas relacionadas às plataformas de e-commerce, contribuindo para o bom funcionamento das operações online da empresa.
Principais Responsabilidades
Gestão de Produtos e Catálogo:
- Realizar o cadastro e atualização de produtos nas plataformas de e-commerce e marketplaces.
- Organizar os anúncios de produtos, verificando descrições, preços e imagens.
- Priorizar a inclusão e sincronização de produtos com as plataformas e garantir a visibilidade correta dos itens.
- Gerenciar produtos inativos ou que estão fora das políticas dos marketplaces (ex.: Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee).
Processos de Pedidos e Expedição:
- Acompanhar a integração e status dos pedidos nas diversas plataformas (ex.: pedidos ML, pedidos pendentes de integração).
- Separar e organizar os códigos de produtos para expedição, em alinhamento com o setor de logística.
- Auxiliar nas devoluções de produtos, garantindo a correta atualização do status no sistema.
Análise e Controle de Estoque:
- Ajustar o estoque, garantindo que a quantidade disponível esteja sempre atualizada.
- Verificar produtos ativos com promoções ou políticas de frete grátis em plataformas como Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee.
Marketing Digital:
- Participar do desenvolvimento de campanhas de e-mail marketing.
- Colaborar com a criação e manutenção de imagens de produtos, incluindo tirar e editar fotos.
- Contribuir para o desenvolvimento de logotipos e materiais gráficos relacionados à loja virtual.
Precificação e Promoções:
- Monitorar e ajustar os preços dos produtos conforme necessário, seguindo a política de precificação da empresa e das plataformas.
Requisitos:
- Formação: Ensino médio completo; desejável ensino técnico ou superior em áreas como Administração, Marketing ou Tecnologia da Informação.
- Conhecimentos e Habilidades:
- Experiência prévia em e-commerce, logística ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em plataformas de marketplace (Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee, etc.).
- Habilidade com ferramentas de edição de imagem e software de e-commerce.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e boa comunicação.
Avaliação de Performance:
- Qualidade e precisão nas operações de cadastro e integração de produtos.
- Manutenção do catálogo e atualização de estoque.
- Contribuição para as campanhas de marketing e qualidade visual do e-commerce.
Horário de Trabalho:
Segunda a quinta-feira: das 8h às 18h. Sexta-feira: das 8h às 17h. Carga horária semanal de 44 horas, com 1 hora de intervalo diário.
Local de Trabalho:
Ipiranga, São Paulo
Remuneração:
Iniciante (0-2 anos de experiência): R$ 1.920,00
Benefícios:
VT, premiação por assiduidade e eficácia, assistência médica após período de experiência.
