O **Auxiliar de E-commerce** irá auxiliar no operacional de sites de e-commerce, prestando suporte às vendas online, seguindo os procedimentos estabelecidos pelo cliente e pela TPC, sob orientação estreita e contínua.
Realizará atendimento ao cliente - SAC e oferecerá suporte aos sites e consumidores finais.
Oportunidade temporária devido às demandas da Black Friday, com chance de efetivação.
**Venha fazer parte do nosso time!
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**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar cadastro de clientes junto aos marketplaces;
- Realizar cadastro de clientes em gateways de pagamento;
- Atendimento ao cliente e follow up de solicitações;
- Acompanhamento de campanhas em marketplaces;
- Acompanhamento de campanhas promocionais;
- Realizar atendimento ao cliente final junto ao cliente interno;
- Atendimento as demandas administrativas da unidade E-commerce.
- Realizar atendimento e suporte ao cliente referente ao SAC TPC, incluindo demandas administrativas; Acompanhamento de transportadoras e casos de nível prioritário baixo/intermediário;
- Abertura de instâncias para solicitação de cancelamento/troca de produtos;
**Requisitos e qualificações**
Necessário ensino médio completo;
Desejável experiência anterior na função;
Desejável boa comunicação oral e escrita.
**Informações adicionais**
Empresa localizada no Condomínio San José em Cotia/SP.
É disponibilizado um fretado gratuito da altura do km30 da Raposo Tavares até a empresa.
Horário de trabalho: segunda à sexta-feira das 8h00 às 17h48 ou segunda à sexta-feira das 9h12 às 19h00.
Benefícios: Vale transporte, vale refeição, convênio médico, convênio odontológico, seguro de vida.
**Vaga temporária com chance de efetivação.
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Ser parte do time TPC significa entrar para uma família com mais de 6 mil colaboradores, presente em 24 estados do país.
Reconhecidos pelo segundo ano consecutivo pela 'Certificação FEEX - Clima Organizacional', nós acreditamos na Valorização da Nossa Gente, um dos nossos principais valores, e por isso nos comprometemos em atrair, desenvolver e fidelizar nossos profissionais, independente de seu ramo de atuação.
Movidos por uma grande paixão em tecnologia e inovação, buscamos constantemente aprimorar nossos processos internos estimulando um ambiente de trabalho sustentável e focado no bem-estar de cada um.
Estamos sempre em busca de novos talentos e convidamos você a juntar-se a nós.
Se você está em busca de uma oportunidade desafiadora ou um impulso em sua carreira, nós gostaríamos de te conhecer.
Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente.