Auxiliar De E-Commerce

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Auxiliar de e-commerce Cadastrar produtos (Fazer anúncios) nos principais Market Places (mercado Livre, Amazon e outros); Atendimento ao cliente via chat, plataforma, whatsapp e telefone; Atender e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações de clientes relacionados a pedidos, trocas, devoluções e reembolsos; Realizar o acompanhamento do processo de devolução, troca de produtos e reembolso; Conferir produtos devolvidos, dar baixa na plataforma, auxiliar na estocagem e contatar fornecedores; Auxílio a operação com separação de pedidos, devolução, estoque, emissão de NF; Auxílio na contagem de estoque e inventário; Auxílio na recepção e expedição de mercadorias; Qualificações: Ensino médio completo; Pacote office Básico; Excelentes habilidades em comunicação e resolução de problemas; Ser proativo(a) e estar sempre em busca de melhorias; Diferencial: Experiencia em atendimento de e-commerce ou marketplace.