**Vaga: Auxiliar de E-commerce**
**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce responsável e comprometido(a) para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar o cadastro de produtos em nossa plataforma de e-commerce e marketplaces, garantindo que todas as informações estejam precisas e atualizadas. Além disso, será responsável por atender aos clientes, oferecendo um serviço de qualidade e solucionando suas dúvidas e problemas de forma eficiente. Outra importante função será a expedição de mercadorias, garantindo que os pedidos sejam separados corretamente, embalados adequadamente e enviados aos clientes de forma ágil.
**Funções**:
- Cadastro de produtos: Realizar o cadastro de novos produtos na plataforma de e-commerce, incluindo informações detalhadas, imagens e categorias apropriadas. Verificar a precisão das informações cadastradas, garantindo que não haja erros ou inconsistências nos dados apresentados aos clientes.
- Atendimento ao cliente: Atender às solicitações de clientes por meio de WhatsApp e telefone, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, preços e prazos de entrega. Solucionar problemas e reclamações dos clientes de forma cortês e eficiente, visando a satisfação e fidelização dos mesmos.
- Expedição de mercadorias: Realizar o processo de separação, embalagem e envio de pedidos, garantindo a correta identificação e rastreamento dos pacotes. Colaborar com os parceiros logísticos para assegurar que os prazos de entrega sejam cumpridos e que os produtos cheguem em perfeitas condições aos clientes.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em e-commerce, cadastro de produtos e atendimento ao cliente será um diferencial.
- Conhecimento básico de sistemas de gestão de e-commerce e plataformas de vendas online.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes são essenciais para o cadastro correto de produtos e envio de pedidos.
- Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas.
**Informações adicionais**:
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta: 10:00 as 19:00, Sábado: 09:00 as 14:00
- Local de trabalho: Centro de Belo Horizonte
- Salário: R$1.580,00 por mês
- Contratação: Tempo integral, Efetivo CLT
- Início previsto: Contratação imediata
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.580,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
- Operação de E-Commerce (preferencial)
- Logística (preferencial)
