Auxiliar De Ecommerce

Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AuxiliarLocal de trabalho: Campo Grande, MSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGestão de Produtos: Cadastrar novos produtos na plataforma, incluindo descrição, preços, imagens e estoque.
Atualizar informações de produtos existentes.Atendimento ao Cliente: Responder a perguntas de clientes via e-mail, chat ou redes sociais.
Resolver problemas relacionados a pedidos, trocas e devoluções.Processamento de Pedidos: Acompanhar e processar pedidos, garantindo que sejam ens corretamente e dentro dos prazos estipulados.Controle de Estoque: Monitorar níveis de estoque e comunicar a necessidade de reposição ao responsável.
Realizar inventários regulares.Marketing e Promoções: Ajudar na criação e implementação de campanhas de marketing digital, incluindo promoções, anúncios em redes sociais e e-mail marketing.Análise de Dados: Auxiliar na análise de métricas de desempenho da loja, como taxas de conversão, tráfego e vendas, para identificar oportunidades de melhoria.Suporte em Logística: Colaborar com a equipe de logística para garantir que os produtos sejam ens e entregues corretamente.Atualização de Conteúdo: Manter o site atualizado com novidades, postagens de blog e informações relevantes sobre produtos e serviços.Colaboração com Equipes: Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, vendas e tecnologia da informação para otimizar processos e implementar melhorias na plataforma.Expedição: gestão de despachos junto as transportadoras parceiras