Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Auxiliar de Infraestrutura de TI CorporativoAlcast do Brasil S/A - Araucária, PRSalário: R$ 2.000 – R$ 2.500 por mêsNível de instrução: Curso superior completo ou cursando na área ou afins.Experiência Mínima Desejada: 1 ano na área.Objetivo do Cargo: Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, realizar montagem, reparos e configurações de equipamentos hardware e software. Participar de processo de análise de novos softwares e de processo de compra de softwares aplicativos. Elaborar scripts que facilitam e automatizam rotinas. Manutenção preventiva nos equipamentos de TI.Requisitos sugeridos para o cargo: Conhecimento básico em: Windows; rede; pacote office; montagem e configuração de computadores. ITIL (Capacitação em Gerenciamento de Serviços de TI), Windows Server e Redes.Responsabilidades Específicas do Cargo:Auxiliar na manutenção da infraestrutura de TI composta por servidores, microcomputadores, notebooks, impressoras, ativos de rede, telefonia fixa e móvel, links de telefonia e dados, bem como sistemas correspondentes;Auxiliar no suporte aos usuários em assuntos referentes à infraestrutura de TI;Controlar a utilização de recursos de TI de acordo com as normas e políticas da empresa;Manter o nível de SLA acordado em relação ao prazo e qualidade nos atendimentos de chamados de infraestrutura;Desenvolvimento de scripts visando automatizar as atividades operacionais;Manter a base de conhecimento atualizada: Acompanhar a revisão e atualização dos artigos de procedimentos técnicos, pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; interagir com outras áreas para entendimento, criação de procedimentos ou automatizações, resolução, tratativa e acompanhamento dos incidentes e requisições;Auxiliar na gestão dos ativos de tecnologia (Desktops, celulares, tablets, roteadores, switches, access point e afins);Auxiliar tecnicamente o time durante a execução de atividades da operação;Atender aos chamados do Service Desk relacionados a dúvidas, instalações e configurações de hardware, software e aplicativos, monitorar e acompanhar os chamados da área;Auxiliar na montagem e manutenção de rede, computadores, notebooks, impressoras etc.;Gerenciar controle de chips de telefonia e celulares da empresa;Gerenciar o controle de documentos e registros do sistema de gestão da qualidade;Executar as rotinas referentes ao gerenciamento do parque de equipamentos e softwares de TI, tais como: recebimento de equipamentos, arquivamento de documentos fiscais, controle de licenças e garantias, armazenamento, descarte, inventário físico e lógico;Acionar e acompanhar fornecedores externos de manutenção bem como enviar e controlar equipamentos para assistência técnica externa;Realizar e verificar Backups para a segurança de dados da empresa;Criação de acessos a rede, e-mails, câmeras etc.Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
#J-18808-Ljbffr