Estamos em busca de um **Auxiliar de Marketplace** para se juntar à nossa equipe! Se você é organizado, comunicativo e tem interesse em trabalhar com e-commerce, essa é a oportunidade ideal para você. O Auxiliar de Marketplace terá um papel fundamental na gestão de produtos e processos dentro da nossa plataforma de vendas online, contribuindo diretamente para o sucesso das operações e crescimento das vendas.
**Responsabilidades**:
- **Cadastro de Produtos**: Inserir, atualizar e gerenciar produtos na plataforma de marketplace, garantindo que todas as informações estejam corretas (descrição, preço, imagens, características).
- **Apoio aos Vendedores**: Prestar suporte aos vendedores, ajudando a resolver problemas relacionados ao cadastro, anúncios e processos de vendas.
- **Gestão de Pedidos**: Acompanhar e monitorar os pedidos feitos pelos clientes, garantindo que os vendedores realizem o envio dentro dos prazos estabelecidos.
- **Controle de Estoque**: Ajudar na atualização de estoque de produtos, evitando vendas de itens fora de estoque e garantindo a boa visibilidade dos produtos.
- **Atendimento ao Cliente**: Auxiliar no atendimento ao cliente, respondendo dúvidas e ajudando na resolução de problemas de pedidos, devoluções ou trocas.
- **Acompanhamento de Desempenho**: Ajudar na análise de métricas e relatórios de vendas, performance de anúncios e produtos, contribuindo para a melhoria contínua.
- **Promoções e Ofertas**: Apoiar na criação e execução de campanhas promocionais, descontos e ofertas especiais dentro da plataforma.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo (superior em andamento será considerado um diferencial).
- Experiência prévia em e-commerce ou marketplace será um diferencial.
- Conhecimento básico em ferramentas de gestão de produtos, plataformas de marketplace (ex: Mercado Livre, Amazon, Shopee) e/ou sistemas de e-commerce.
- Boa comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Organização e atenção aos detalhes.
**Benefícios**:
- Salário a combina.
- Vale alimentação
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente dinâmico e colaborativo.
**Local de Trabalho**:
Vaga presencial - Cidade Caieiras
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.780,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra