Área e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: AuxiliarNúmero de vagas: 40Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesTítulo da Vaga: Auxiliar de NegociaçãoLocalização: Alphaville - BarueriTipo de Emprego: Tempo IntegralSobre a Empresa:A Exsen é uma empresa líder em serviços de telemarketing, comprometida com a excelência no atendimento e focada em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes, com um compromisso sólido com a inovação e a excelência.
Buscamos profissionais dedicados e proativos para se juntar à nossa equipe e contribuir para o nosso sucesso contínuo.Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Auxiliar de Negociação para se integrar ao nosso time.
O profissional será responsável por localizar e acionar clientes inadimplentes para entender suas circunstâncias e negociar soluções de pagamento.
Este cargo envolve a proposta de planos de pagamento, descontos ou acordos, atualização de registros detalhados e resolução de problemas complexos, sempre com o objetivo de recuperar valores devidos e acompanhar o processo de liquidação de débitos.Responsabilidades:Localizar e acionar clientes inadimplentes para entender suas circunstâncias financeiras e negociar soluções de pagamento.Propor planos de pagamento, descontos ou acordos que se adequem à situação financeira do cliente, visando a recuperação do valor devido.Manter registros precisos e detalhados de todas as interações e acordos feitos com os clientes, garantindo a integridade das informações.Lidar com situações complexas e encontrar soluções personalizadas para casos de clientes com dificuldades.Acompanhar o processo de liquidação de débitos e realizar a baixa junto aos clientes.Oferecer um atendimento de qualidade, mantendo uma comunicação clara e eficaz.Requisitos:Experiência prévia na área de cobrança e teleatendimento.Capacidade de negociação e habilidades de comunicação e persuasão.Ensino Médio Completo.Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.Benefícios:Remuneração compatível com o mercado.Comissões competitivas.Transporte fornecido pela empresa.Vale-Refeição (VR) e Vale-Alimentação (VA).Local para alimentação.Assistência médica na modalidade coparticipação.Assistência Odontológica.Total Pass.Parceria com o SESC.Desconto em farmácias.Também fornecemos: Ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Trabalhe com uma equipe dedicada e apaixonada por excelência em serviço.Se você está à procura de um desafio em um ambiente de trabalho dinâmico e deseja contribuir para o crescimento e desenvolvimento de nossa equipe, envie seu currículo para nosso time de RH em ****** EXCELENCIA EM SERVICOS é um empregador de igualdade de oportunidades.
Nós valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso para todos os nossos funcionários.