**Sua missão **será** solucionar as pendências** para efetivar a realização da entrega e atender a necessidade do cliente.
- Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com _**_NOSSA GENTE! _**_Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?_
**Responsabilidades e atribuições**
- Notificar o cliente sobre a não realização da entrega dentro do prazo estabelecido, visando a solução da pendência para efetivar a realização da entrega e atender a necessidade do cliente;
- Receber as pendências registradas;
- Detectar junto ao cliente a causa raiz, por meio da identificação do material e providenciar solução, bem como conduzir com agilidade a liberação da mercadoria;
- Constatar avarias e analisar a causa, registrando e avaliando processo indenizatório;
- Realizar a conferência ou re conferência das mercadorias que estão avariadas ou com volumes faltantes, através de relatórios de acompanhamentos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior na função
- Ter atuado em empresas de carga fracionada será um diferencial;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento em ERP.
**Informações adicionais** Nossos benefícios**:
- Vale-Refeição;
- Assistência Médica (Bradesco Saúde);
- Assistência Odontológica (Bradesco Dental);
- Cesta Básica;
- Seguro de Vida;
- Convênio Farmácia;
- Parceria de apoio psicológico (Vittude).
Somos Jamef! Uma empresa especializada no transporte de cargas fracionadas que há quase** 60 anos** deixa a sua marca pelas ruas e estradas do Brasil. Estamos em todo território Nacional, de Norte a Sul do país, distribuídos em **32 filiais.**
A gente acredita que o nosso negócio move o mundo e sabe que por trás de cada encomenda que transportamos, está a participação de um time comprometido e focado**:a Nossa Gente.**
Nosso propósito vai muito além de transportar encomendas. Somos nós, os representantes da marca de cada um dos nossos clientes, e construímos nossos passos com colaboração, lealdade, integridade e ética.
Nosso maior patrimônio é quem esteve e está conosco escrevendo essa história.
**Somos uma empresa feita de gente e somamos mais de 3700 apaixonados por conectar todas as pontas do Brasil.**
Na Jamef **valorizamos as diferenças** e entendemos que elas enriquecem o ambiente de trabalho. Aqui temos** oportunidades para todos,** independentemente das suas características ou forma de ser.
Agora, queremos que você embarque com a gente e nos ajude a chegar ainda mais longe. Topa?
