Auxiliar De Pós Venda

Ensino Médio completo;Desejável: Ensino Superior em andamento na área de Administração ou áreas relacionadas;Experiência na área;Conhecimento intermediário do Pacote Office;Boa comunicação e habilidades de escrita.Prestar atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação; Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço; Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes; Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas; Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa; Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes; Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa;Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa;Zelar pela organização e limpeza dos equipamentos e do ambiente de trabalho;Saber executar todas as tarefas descritas no detalhamento do cargo;Executar outras atividades correlatas, conforme a necessidade e solicitação.