Auxiliar De Pós Vendas

Desejável experiência em atividades de rotinas administrativas;Atendimento ao cliente;Pacote Office;Vivências no ramo de concessionárias será um diferencial.Auxiliar os consultores técnicos na recepção, favorecendo na otimização do tempo de atendimento ao cliente;Abrir os processos de pedidos emergenciais (HDUP) sendo responsável pela alimentação e finalização dentro da plataforma;Realizar o processo da Pesquisa de Satisfação do cliente após a liberação do veículo na oficina cumprindo todos as etapas e reportes do processo;Atuar como facilitadora junto ao Gestor de Pós- Vendas nos Padrões Iveco;Acompanhar a plataforma de treinamentos da equipe do Pós-Vendas em conjunto com o RH;Realizar a gestão dos veículos envolvidos em PMP (recall)