Auxiliar De Pós Vendas

Detalhes da Vaga

O que buscamos?Requisitos Mínimos:Escolaridade: Ensino Médio Completo;Experiência Profissional: 1 ano na função;Conhecimentos: Pacote Office / Comunicação e Relacionamento. Requisitos Desejáveis:Formação Acadêmica: Superior Cursando preferencialmente em Administração.Onde você irá trabalhar:Terá como base a região do Alto Tiete, localizado nas cidades de Mogi das Cruzes, Suzano ou Poá, podendo ser também na região do Itaim Paulista.Oportunidade 100% presencial;Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00.Como será o seu dia a dia:Realizará prospecção dos clientes que estiverem na agenda do sistema de Relacionamento para lembra-los dos prazos das revisões; Será responsável por toda atualização de informações dentro do sistema de Relacionamento;Deverá interagir com os clientes através da plataforma de WhatsApp, esclarecendo suas dúvidas e necessidades; Realizará os agendamentos para unidade de acordo com a capacidade de oficina, disponibilidade e particularidades;Atualizará e irá monitorar todas as interações dos leads Pós Vendas digital e prospecção das plataformas das montadoras, dentro dos prazos determinados; Monitoramento dos e-mail com solicitações e demais assuntos pertinentes as atividades da função; Monitoramento dos contatos telefônicos no Departamento; Interação nos Grupos de WhatsApp, com informações pertinentes aos assuntos abordados; Interação com as concessionárias junto a equipe de Pós Vendas;Será responsável por todos os processos de Agendamento, disponibilizados pelas Montadoras;Acompanhamento do cliente do Agendamento até a finalização dos serviços na concessionária;Deverá ser apta a trabalho em equipe, para otimização dos processos e bom desenvolvimento com a equipe;


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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