Job Description Você é apaixonado por transformar desafios em resultados?
Que tal integrar um time jovem, dinâmico e focado em soluções para e-commerce?
Estamos em busca de um profissional que será o ponto de contato essencial entre nossos clientes e a MT Soluções, garantindo o sucesso dos projetos e a satisfação de quem confia em nossos serviços.
Suas responsabilidades: Gerir uma carteira de clientes, conduzindo reuniões de alinhamento e entrega de projetos.
Atuar diretamente em plataformas de e-commerce, marketplaces e ERPs, incluindo a configuração de produtos, informações fiscais e financeiras.
Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e chat, solucionando dúvidas e oferecendo suporte diário.
Acompanhar de forma proativa a jornada dos clientes, desde a implementação até a otimização das suas lojas virtuais.
Participar e realizar reuniões periódicas para analisar os resultados, definir novas estratégias e garantir o alcance das metas.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da empresa.
Requisitos Requisitos obrigatórios: Conhecimento intermediário/avançado em Excel.
Saber lidar com tecnologia de escritório (Computador, Impressora, Leitor de Código de Barra, etc) Diferenciais que valorizamos: Vivência com plataformas de e-commerce como NuvemShop, Tray, Wbuy, VTEX, Mercado Shops.
Experiência em marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Netshoes, Dafiti, Carrefour, entre outros.
Benefícios Salário compatível com o mercado.
Vale-transporte.
Vale-alimentação.
Auxílio home office.
Oportunidade de aprendizado: aprender com profissionais experientes e desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico.
Desenvolvimento profissional: participar de projetos desafiadores e ter a oportunidade de crescer dentro da empresa.
Se você se identifica com essa oportunidade, envie seu currículo e portfólio para ****** com o título Auxiliar de Projetos E-commerce e venha fazer parte do nosso time!