Workplace: São Luís - MA
Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.
A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento.
Responsabilidades:Garantir que os atendimentos não ultrapassem o tempo limite de espera;Participar de investigações de ocorrências;Auxiliar na implementação de ações corretivas para evitar ocorrências recorrentes;Participar de todas as atividades pertinentes à academia Logos;Realizar outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior;Seguir as normas, procedimentos e as instruções de Trabalho (IT) conforme o espaço ocupacional que estiver lotado.Requisitos:Experiência com monitoramento;Conhecimento em informática (pacote office completo);Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações desafiadoras;Compromisso com a satisfação do cliente e melhoria contínua;Habilidades interpessoais e boa comunicação.Benefícios:Vale alimentação (debitado em cartão);Vale transporte (debitado em cartão);Assistência odontológica;Assistência médica;Gympass/Totalpass (descontos em academias a nível nacional – atividade física e bem-estar);Creditas (empréstimos com juros reduzidos);Convênio com SESC (lazer e alimentação).Somos Focados em Gestão de Processos Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento. Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.
Seguimos expandindo A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes. Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores.
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