Auxiliar De Relacionamento - Cvc Serra

Descrição:Ensino Médio Completo;Conhecimento do Pacote Office;Experiência com Atendimento ao Cliente;Boa comunicação;Organização;Disciplina;Trabalho em equipe;Responsabilidades:Fornecer suporte e assistência às necessidades dos clientes, respondendo perguntas, solucionando problemas e lidando com reclamações.Registrar todas as interações e informações relevantes sobre os clientes para acompanhar seu histórico, preferências e necessidades específicas.Estabelecer e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes, buscando formas de aumentar sua satisfação e lealdade.Coletar e documentar o feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas.Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos internos, como vendas e pós-vendas, para garantir comunicação eficaz e resolução de problemas dos clientes.
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