Auxiliar De Relacionamento

Sobre o Cargo:
O Auxiliar de Relacionamento é responsável por prestar apoio à área de relacionamento da universidade, buscando a satisfação dos alunos e parceiros corporativos. Seu maior desafio é atuar entre diferentes setores da universidade, assegurando que os atendimentos sejam tratados de maneira eficiente e eficaz.
Principal atividade: Prestar suporte contínuo à área de relacionamento.
Responsabilidades e atribuições:

Realizar atendimento ao público, tanto para alunos quanto para parceiros corporativos, através de múltiplos canais de comunicação e conforme demandas específicas.
Consultar e interagir com áreas internas relacionadas ao atendimento, como Eventos, Setor Financeiro e Tesouraria, para garantir soluções adequadas e ágeis.
Distribuir materiais de divulgação dos cursos nos espaços físicos da universidade, garantindo ampla visibilidade e alcance entre os alunos e visitantes.
Executar ações ativas de prospecção e contato com alunos potenciais, promovendo os cursos e a imagem da universidade.
Monitorar e-mail da área, assegurando respostas rápidas e precisas às solicitações e demandas recebidas.
Participar de stands e feiras, representando a universidade e auxiliando na captação de alunos e parcerias.
Emitir comprovantes e documentos para alunos, tanto de forma presencial quanto online, conforme necessidade.

Requisitos e qualificações:

Ensino médio concluído;
Ter experiência com atendimento ao público.

Habilidades e competências desejáveis:

Resiliência;
Organização;
Boa comunicação;
Proatividade;
Facilidade de trabalho em equipe;
"Brilho nos olhos" (automotivação e interesse genuíno).

Informações adicionais:
Nosso pacote de benefícios:

Plano de saúde;
Plano odontológico;
Auxílio creche;
Auxílio farmácia;
Vale transporte;
Estacionamento;
Auxílio educação.

Somos uma Universidade em transformação. Renovamos nossa tradição todos os dias, numa busca constante pela excelência.
Uma instituição de referência, com relevante atuação em pilares fundamentais para a sociedade: educação, pesquisa e inovação.
Ao longo de 75 anos de história, formamos gerações de profissionais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento econômico e social.
Nossa visão é ser uma nova universidade para uma nova sociedade, reconhecida pelo seu impacto e sua relevância.
Somos um grande ecossistema composto por mais de 3.500 colaboradores/as gerando impacto e transformando realidades. Uma Universidade formada por uma comunidade inclusiva, plural e criativa, que possui valores como o amor ao trabalho, audácia e simplicidade.

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