Auxiliar De Relacionamento

Na **4U EdTech**, acreditamos no poder transformador da educação.
Com nossa abordagem inovadora, estamos redefinindo o aprendizado e abrindo novos caminhos para o futuro.
Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Relacionamento** talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe!
Se você tem paixão por conectar pessoas, oferecer suporte e deseja iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador, essa é a oportunidade perfeita para você.
**Suas responsabilidades**:
Manter interações diárias e constantes com alunos;
Prestar suporte através dos demais canais de atendimento;
Direcionar dúvidas administrativas aos setores responsáveis (pagamentos, estornos, boletos, atestados de matrícula);
Prestar suporte na utilização e metodologia da plataforma de estudos;
Se antecipar a possíveis impactos e auxiliar no desenvolvimento de soluções;
Acompanhar reuniões com a equipe para alinhamentos internos;
Registrar dados dos atendimentos para compor as métricas da equipe;
Auxiliar demais atividades operacionais da área.
**Pré-requisitos**:
Cursando Administração, Processos Gerenciais e correlatas;
Desejável vivência com atendimento ao cliente;
Proatividade e abertura para aprender novas atividades;
Habilidades de comunicação;
Pacote office intermediário.
**O que oferecemos**:
Vale Refeição/Alimentação (32 reais ao dia);

Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade;

Bolsa de 100% nos preparatórios para Concurso Público ou Certificação Financeira + 3 bolsas ao ano, para presentear amigos ou familiares;

Open Bar de Refrigerante e Energético;

Frutas liberadas no escritório;

Gympass;

Day off de aniversário;

Mesa de sinuca, fliperama e puffs para conforto e descontração no seu intervalo;

Ambiente inclusivo e descontraído.