Auxiliar De Relacionamento

Hey,

Estamos buscando novos talentos para o nosso time de Relacionamento.
Temos o foco de oferecer os melhores serviços e produtos para o público médico com soluções que vão além da medicina: contabilidade, financeiro, compliance, assessoria e muito mais.
Nesse momento estamos em busca de talentos que estejam dispostos em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, levando oportunidades para potencializar a carreira do Médico.
#vempradocstage

Cargo: Auxiliar de Relacionamento

Atividades:

- Acompanhar as métricas do time, como TPR, TMA e CSAT
- Zelar pela experiência e satisfação do cliente
- Apoiar os demais times, garantindo uma comunicação eficaz e alinhamento de objetivos
- Contribuir na melhoria de processos, fluxos e comunicação

**Skills**:

- Ensino superior completo ou em andamento
- Habilidade em informática/Pacote Office
- Habilidade em comunicação escrita e verbal
- Experiência em iniciativas de atendimento ao cliente

**Valorizamos**:

- Domínio na ferramenta Zendesk
- Conhecimento em contábeis
- Cursos na área de Customer Experience
- Empatia
- Trabalho em Equipe
- Proatividade
- Ser curioso por tecnologia e inovações