Auxiliar De Relacionamento | Unifacs - Campus Tancredo Neves

Location: Salvador/BahiaDescrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Auxiliar de Relacionamento | UNIFACS - Campus Tancredo Neves. Essa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação.Do que você precisa para concorrer à vaga:Ensino Médio Completo;Vivência com atendimento ao público e/ou vendas será um diferencial.Como será seu dia a dia como educador ou educadora:Realizar atendimento aos estudantes de forma presencial e/ou por e-mail, telefone ou WhatsApp;Utilizar sistemas informatizados disponibilizados pela Instituição para registrar as solicitações dos estudantes, seja no âmbito acadêmico e/ou financeiro, cumprindo metas de atendimento estabelecidas pelo superior imediato;Atuar na retenção de estudantes, visando o cumprimento de metas e oferecendo soluções do portfólio da Instituição para garantir sua permanência;Interagir com diversas áreas da Instituição para agilizar e melhorar o atendimento prestado.Conhecimentos que são bacanas para essa posição:Ter atuado em instituições de ensino superior ou em ambientes educacionais;Técnicas de Negociação e Retenção de Clientes;Comunicação Interpessoal e Resolução de Conflitos.Modelo de Trabalho: Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto. Horário: Presencial - 08:00 às 18:00 (2ª à 5ª) / 1h Int / 08:00 às 17:00 (6ª).Benefícios:Bolsas de Estudos;Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;Gympass;ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;Day-off no aniversário;Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.Etapas do Processo Seletivo:Análise dos currículos;Avaliação técnica;Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;Entrevista com a liderança.Boa sorte!
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