Auxiliar De Sac/Assistência Técnica Ao Cliente

**Local**: Rio de Janeiro
Salário R$ 1.505,00
**Benefícios**:
Plano Refeição Local;
Plano Assim Saúde;
Auxílio Natalidade;
Auxílio Funeral;
Vale Transporte;
Convênio SESC;
Adicional por tempo de casa;
Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS;
Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.
**Descrição**:
? Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações;
? Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência;
**? Será rotina**: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de fotos, para eventuais trocas ou estornos;
? Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema;
? Realizar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto e ao mesmo tempo posicionando o cliente.
**Formação e experiências desejáveis**:
? Graduação cursando Administração e áreas a fins;
? Conhecimento em sistemas operacionais, CRM e navegação Internet;
? Necessária experiência na área de moveis e colchoes no setor de Assistência ao cliente;
? Possuir boa comunicação e escrita.
**Contratação**: CLT
**Jornada 44 horas semanais**:

- Trabalhamos 2 turnos,
- Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00
- Sábado das 8:00 às 12:00.