Auxiliar De Sac

Auxiliar de SAC Local: Rio de Janeiro Salário: R$ 1.505,00 Benefícios: Vale Transporte, Refeição no Local, Assistência Médica, Auxílio Natalidade, Auxílio Funeral, Plano Adicional por Tempo Serviço, Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS, Desconto nos produtos na loja da Costa Rica e SESC Atividades: - Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações - Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência - Será rotina: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de fotos, para eventuais trocas ou estornos - Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema - Realizar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto e ao mesmo tempo posicionando o cliente.
Requisitos: - Graduação cursando Administração e áreas a fins - Necessária experiência na área de moveis e colchoes no setor de Assistência ao cliente - Necessário a utilização diária de e-mail, abertura de chamados para resolução dos problemas - Possuir boa comunicação e escrita.
Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00.
Sábado das 8:00 às 12:00.
44 horas semanais: Trabalhamos 2 turnos.