Auxiliar De Sac

Irá atuar no suporte ao cliente para sanar todas as dúvidas na pré-venda e no pós-venda (dúvidas de produto, rastreamento de pedidos, endereços e horários das lojas, etc); Os atendimentos são realizados através de multicanais:
Whatsapp (Octadesk), Instagram Direct, Messenger,E-mail e Telefone.
Conhecimentos bons em:
pacote Office, Skype, Whatsapp, Drive.
- Excel (básico/intermediário).
Conhecimento das mídias sociais e, se tiver experiência com vendas ou sac, será um diferencial.
Ter ótima comunicação escrita e verbal, organização, empatia e atenção.