Auxiliar De Sac - Temporário

Para você fazer parte do nosso Grupo de talentos, você precisa ter: Ensino médio completo; Pacote Office básico; Você será um diferencial se apresentar: Formação superior completa ou cursando em Administração, ou áreas correlatas; Atitude Inovadora; Desejável experiência na função por no mínimo 1 ano Senso de dono; Gostar de superar desafios; Ser polivalente.
Realizar atendimento telefônico com consumidores; Aberturas de chamados para resolução de problemas; Orientar os consumidores sobre a reposição do material defeituoso; Acompanhar chamados abertos até sua finalização; Repor produtos para os consumidores através dos Correios; Abrir Relatório de Não conformidade para que a parte técnica da empresa responda; Levar as amostras recolhidas dos consumidores para o laboratório para que investiguem sobre o ocorrido; Dar feedback aos consumidores; Montar relatório e encaminhar aos Supervisores e Gerência; Suporte ao E-commerce, com auxílio aos consumidores na realização de compras ou informações sobre envios; Rastreamento de mercadorias enviadas e compras dos consumidores; Interação com representantes.