Auxiliar De Sucesso Do Cliente, Sac

Modelo de trabalho: 6 horas por dia, 6 dias por semana.
Responsabilidades: - Analisar aos chamados abertos na plataforma, atendendo os chamados dentro do SLA proposto pela companhia, sempre buscando a excelência do atendimento e a resolução mais rápida e eficaz possível;
- Relacionar-se com as demais áreas da empresa sempre que necessário;
- Documentar os atendimentos para coleta de informação e relatórios;
- Repassar os atendimentos que forem das demais áreas;
- Ficar atento ao calendário promocional ativo, a fim de realizar reversões em atendimentos; Requisitos: - Ótimo relacionamento interpessoal;
- Controle de processos;
- Ótima dicção e oratória;
- Ensino médio completo.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale alimentação
- Vale transporte