Auxiliar De Suporte Educacional

Empresa:

Vemmed
Sobre o Vemmed:

O Vemmed é uma empresa inovadora no setor de educação, especializado em preparação pré-vestibular através de abordagens digitais e personalizadas. Nosso compromisso é com o sucesso dos alunos, fornecendo suporte no controle mental e emocional, na constância dos estudos e nas estratégias de prova.
Desafios do cargo:
Procuramos um(a) auxiliar de suporte educacional dedicado(a) a entender a fundo nosso programa educacional e as dos vestibulares. O desafio envolve se manter atualizado(a) com as inovações no ensino e adaptar-se continuamente para melhor responder às necessidades e dúvidas dos alunos.
Oferecer suporte direto aos alunos via WhatsApp, respondendo dúvidas e orientando sobre o uso da plataforma.
Gerenciar e categorizar as principais questões trazidas pelos estudantes, garantindo resoluções eficazes e rápidas.
Participar de reuniões administrativas para alinhar estratégias e melhorar processos.
Organizar as demandas dos alunos, buscando soluções ágeis e fornecendo feedbacks oportunos.
Instruir os alunos no aproveitamento efetivo dos recursos educacionais oferecidos.
Qualificações:
Excelente habilidade de comunicação escrita.
Capacidade de autogestão e alta organização.
Curiosidade e interesse contínuo por aprendizado e desenvolvimento pessoal.
Forte habilidade em resolução de problemas e uma abordagem resiliente.
Vale alimentação.

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