Auxiliar De Suporte Operacional - Rs

A Vector é uma empresa que nasceu da excelência logística da multinacional Bunge e da expertise tecnológica da empresa argentina Target.Com a plataforma Vector App, otimizamos processos logísticos, proporcionamos tempo de qualidade e mais renda a milhares de caminhoneiros de todo o Brasil.Com a integração total de nossos embarcadores, garantimos cargas reais, sinergia entre viagens e segurança para os nossos motoristas.Se você busca um ambiente desafiador e com propósito, a Vector é o lugar.Vem fazer parte dessa transformação e melhorar a vida de quem faz o Brasil rodar!/n Ensino médio concluído Pacote Office Conhecimento e vivência em Logística /n Realizar o atendimento e tratativa dos tickets abertos pelos clientes, registrando todas as ações realizadas no sistema (CRM); Monitorar os chamados abertos e manter os clientes informados; Direcionar os atendimentos aos demais níveis existentes; Interface direta com os Gestores de Conta, Suporte N2 e demais áreas envolvidas.Atendimento telefônico, chat, WhatsApp e e-mail (atendimento multiskill) Suporte ao Cliente: esclarecimento de dúvidas e orientação quanto à utilização da Solução dos problemas;