Job descriptionEstamos buscando um Auxiliar de Suporte Técnico, com foco em atendimento aos clientes para ativação e reativação do sistema na loja, intermediar conversa da automação comercial x varejista, acompanhar a comunicação (informações) das lojas x Scanntech e manter ativo este fluxo.Main responsibilitiesComunicação constante com automação parceira e cliente varejista.Contatar via telefone os estabelecimentos (Varejos) para realizar ativação e reativação da integração.Apresentar a integração e plataforma aos clientes.Se necessário, gerenciar dúvidas dos clientes e interação com demais áreas, para resolução de problemas.Inserir informações no sistema, para registro das atividades.Acompanhamento de indicadores de ativações e reativações.Requirements and skillsDesejo de atuar em áreas relacionadas a TI.Boa desenvoltura para se comunicar.Perfil pró ativo, organizado, hands on, colaborativo e com vontade de desenvolver-se.Additional informationTrabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;Vale Transporte;Gympass;Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;Máquina de café e snacks no escritório;Treinamentos internos (Universidade Scanntech);Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO);Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;Part of day para aniversariantes;Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;No dress-code;Excelente clima organizacional: 93% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;Ações com a comunidade.Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER!Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso nas nossas equipes, com inclusão de pessoas independentemente do seu gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.Junte-se à Scanntech e faça a diferença.
#J-18808-Ljbffr
