Auxiliar De Suporte Técnico

Explore mais vagas de Auxiliar de suporte técnico em Atibaia-SP ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoVaga: SUPORTE TÉCNICO TELECOMLocal: ATICORP TELECOMTipo de contrato: CLTHorário: Escala 6X1Estamos em busca de um profissional proativo e dinâmico para atuar como Suporte Técnico Telecom. Se você já tem experiência em telecomunicações é um diferencial!Responsabilidades:Atender chamados de clientes, identificando e solucionando problemas relacionados a serviços de telecomunicações (voz, dados, internet e TV por assinatura).Realizar diagnósticos técnicos de equipamentos, redes e sistemas.Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e produtos.Executar configurações de equipamentos e instalação de novos serviços.Acompanhar o status de chamados e garantir a resolução dentro dos prazos estabelecidos.Fornecer suporte remoto ou presencial, conforme a necessidade.Manter registros detalhados das interações com os clientes e ações realizadas.Trabalhar em colaboração com outras equipes para resolver problemas.Atenção! Se ao se candidatar a uma vaga de emprego, você receber como resposta uma mensagem solicitando qualquer forma de pagamento, ou exigindo a inscrição em algum curso, trata-se de fraude! Denuncie para contatoatibaia.com.br.
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