Auxiliar De Suporte Técnico (Sac)

Nosso nome já diz tudo: somos Audaciosos! Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados!

Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso! Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos!

Estamos em busca de um profissional que trabalhe com foco no sucesso do cliente por meio de um atendimento rápido, eficaz, de qualidade!

**No seu dia-a-dia, você irá**:

- Atender clientes e usuários a fim de identificar e solucionar problemas e dúvidas referentes ao uso dos produtos e serviços Audaces;
- Auxiliar na identificação de oportunidades de vendas e treinamentos;
- Realização de pesquisas de satisfação e acompanhamento de pós-venda e outras necessidades garantindo o sucesso e retenção dos clientes;
- Auxiliar no registro e acompanhamento dos chamados em sistema ERP e, quando necessário, encaminhá-los aos setores pertinentes;
- Manter comunicação ativa com os clientes para monitoramento do comportamento de utilização e análise de novas oportunidades para crescimento.

**Para isso, você precisa**:

- Graduação em andamento, preferencialmente em cursos de Moda, TI, Ciências da Computação ou ter conhecimento em Informática avançado;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Facilidade em tecnologias/sistemas;
- Boa comunicação;
- Vivência com atendimento ao com cliente.

**Será um diferencial**:

- Possuir inglês ou espanhol avançados;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui conhecimento na área de SAC?
- Qual a sua pretensão salarial?