Auxiliar De Ti

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Campo Grande, MS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Auxiliar de T.I. para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de tickets para resolver problemas de hardware, software e redes. Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos usuários e fornecer soluções adequadas. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos. Configurar e gerenciar contas de usuário, permissões e acessos em sistemas internos. Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática. Documentar procedimentos de suporte e soluções para problemas recorrentes. Realizar testes de qualidade e garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente. Colaborar com outros membros da equipe de TI para resolver problemas complexos. Fornecer treinamento básico aos usuários sobre novos sistemas e funcionalidades. Requisitos: Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Experiência prévia em suporte técnico ou help desk. Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows e Linux. Familiaridade com redes de computadores, protocolos TCP/IP e configuração de dispositivos de rede. Certificações relevantes em suporte técnico serão consideradas uma vantagem Demais informações: Remuneração de 1640,04 Vale Alimentação Plano odontológico Descontos em cursos de graduação e pós-graduação Descontos em cursos de idiomas Contratação CLT, 8:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira