Resumo da Posição: O Auxiliar de Tráfego é responsável por apoiar a operação e o monitoramento do transporte, garantindo a eficiência, segurança e pontualidade dos serviços oferecidos.
Este profissional desempenha um papel fundamental na cooperação e suporte às atividades relacionadas à circulação de veículos, comunicação com motoristas e suporte à gestão de tráfego.
Responsabilidades Principais: Monitoramento de Frota: Acompanhar o transporte dos veículos em operação, utilizando sistemas de rastreamento e comunicação.
Informar motoristas sobre mudanças em rotas, paradas ou horários em tempo real.
Gestão Operacional: Apoiar na organização das escalas de motoristas e cobradores.
Controlar e registrar entradas e saídas de veículos na garagem.
Auxiliar no planejamento e na execução de rotas, garantindo que sejam cumpridos os horários e itinerários específicos.
Atendimento e Suporte: Atender solicitações de motoristas e cobradores em casos de emergências ou problemas operacionais.
Atuar como ponto de contato entre a equipe de campo e o centro de operações da empresa.
Controle de Indicadores: Registrar ocorrências e elaborar relatórios sobre atrasos, incidentes ou desvios operacionais.
Contribuir para a análise de desempenho da frota, oferecendo informações para melhoria contínua.
Segurança e Normas: Auxiliar na fiscalização do cumprimento das normas de trânsito e das diretrizes da empresa.
Apoiar ações preventivas e corretivas para minimizar riscos na operação.
Requisitos: Ensino Médio completo (curso técnico desejado em Logística ou áreas correlatas).
Experiência prévia em funções similares será um diferencial.
Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de frotas.
Habilidade para comunicação clara e assertiva.
Organização e proatividade para lidar com situações de pressão.
Habilidades Desejáveis: Capacidade de análise e resolução de problemas.
Facilidade de trabalho em equipe.
Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para plantões.